ניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים

הביקוש לשיפוצים בגוגל עצום וקבוע, מצביעת דירה ועד שיפוץ כללי. השאלה היחידה היא מי תופס את הפניות האלה: השיפוצניק עם האתר המקצועי ותיק העבודות, או המתחרה שלו.

ניהול רשתות חברתיות לעסק באזור הפעילות שלכם זה הרבה יותר מלהעלות פוסט מדי פעם: זה נוכחות עקבית שבונה אמון עוד לפני שהלקוח התקשר. אנחנו מנהלים לעסקים את הפייסבוק והאינסטגרם מקצה לקצה - תוכן, עיצוב, תזמון ומעקב.

מה הלקוחות של שיפוצניקים מחפשים בגוגל

אלה הביטויים שהלקוחות שלכם מקלידים כל יום, ובדיוק עליהם אנחנו עובדים:

• "שיפוצניק מומלץ"
• "קבלן שיפוצים"
• "מחיר שיפוץ דירה"
• "שיפוץ אמבטיה"
• "צביעת דירה מחיר"

מי שמופיע מול החיפושים האלה מקבל את הפניות; כל השאר מממנים לו את המסיבה. העבודה שלנו היא לשים אתכם שם, בחיפוש, במפות ובמודעות.

מה כלול בניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים

• תוכנית תוכן חודשית. מתכננים חודש קדימה: מבצעים, עבודות, טיפים וחגים
• עיצוב ממותג. כל פוסט בשפה הוויזואלית של העסק - לא תבניות גנריות
• תזמון וסדרות. הפוסטים עולים בזמנים הנכונים, כל שבוע, בלי תלות בכם
• קהל מקומי. תוכן שמדבר אל אזור הפעילות שלכם והסביבה - לא לאוויר
• מעקב ודוח. מה עבד, מה גדל, ומה משנים בחודש הבא

האתגרים של שיפוצניקים, והפתרון

הכאב הגדול של שיפוצניקים הוא לידים לא רציניים: סקרנים, משווי מחירים ופרויקטים קטנים. קידום ממוקד פותר את זה בכיוון: עמודים לשירותים הגדולים (שיפוץ כללי, אמבטיות, תוספות בנייה), תיק עבודות מרשים, ותמחור שמסנן מראש. ככה מגיעים לידים שמתאימים לכם.

בתחום שבנוי על אמון, גלריית לפני-אחרי אמיתית שווה יותר מכל מודעה: לקוח שרואה עשרות פרויקטים גמורים ועשרות ביקורות מגיע לפגישה כמעט סגור. אנחנו הופכים את העבודות שכבר עשיתם לנכס השיווקי החזק ביותר שלכם.

איך בוחרים נכון ספק ניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים?

ההחלטה עם מי לעשות ניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים היא החלטה עסקית לכל דבר, ושווה לקבל אותה כמו כל החלטה עסקית: עם מספרים. שאלו כל מועמד כמה עולה התוצאה, לא רק כמה עולה השירות: מה מחיר ליד בתחום שלכם? כמה זמן עד תוצאות? מה קורה אם היעדים לא מושגים? ספק שמתחמק מהשאלות האלה מתחמק מאחריות. אנחנו באים לפגישה הראשונה עם דאטה מהשטח: מה קורה בשוק של אזור הפעילות שלכם, מה המתחרים שלכם עושים, ומה ריאלי להשיג בתקציב שלכם. ככה נראית שיחה מקצועית, וככה כדאי לכם להשוות בין הצעות.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

הטעות הגדולה ביותר בתחום הניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים היא חוסר סבלנות: לצפות לתוצאות של שנה תוך שבועיים, להחליף ספק כל שלושה חודשים, ולהתחיל כל פעם מאפס. עסקים באזור הפעילות שלכם שמצליחים בדיגיטל הם כמעט תמיד אלה שבחרו כיוון נכון ודבקו בו מספיק זמן. הטעות השנייה היא ההפך: להישאר שנים עם ספק שלא מציג מספרים, מתוך הרגל. הפתרון לשתי הטעויות זהה: יעדים כתובים ומדידה שוטפת. כשרואים כל חודש מה זז, קל לדעת מתי להתמיד ומתי לשנות כיוון, ואף אחד לא מנחש.

שאלות ששווה לשאול לפני שסוגרים

הנה שאלה אחת שמפילה את רוב הספקים בתחום הניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים: "תראה לי דוגמה לדוח חודשי שאתה שולח ללקוח". דוח אמיתי מגלה הכל: האם יש שם עבודה מפורטת או ערפול, מספרים שקשורים לכסף או מדדים ריקים, ושפה שמכבדת את הלקוח או מבלבלת אותו בכוונה. שאלה טובה נוספת: "מה תעשה אם אחרי שלושה חודשים לא יהיו תוצאות?" למי שיש תשובה מסודרת, יש גם אחריות מקצועית. אנחנו שולחים ללקוחות דוח שכל בעל עסק באזור הפעילות שלכם מבין בקריאה אחת, ומאחוריו דשבורד חי שפתוח להם תמיד.

איך יודעים שזה עובד? מדידה ושקיפות

מדידה נכונה של ניהול רשתות חברתיות לשיפוצניקים מסתכלת על שלוש שכבות: נראות (איפה אתם מופיעים כשמחפשים באזור הפעילות שלכם), תנועה (כמה אנשים מגיעים אליכם), והכי חשוב - פניות (כמה מהם הרימו טלפון או השאירו פרטים). הרבה ספקים עוצרים בשכבה הראשונה כי היא הכי קלה להצגה. אנחנו מודדים את כל השלוש, ומדווחים בשפה פשוטה: החודש היו X פניות, הן הגיעו מ-Y, וזה עלה Z. ככה אפשר לחשב החזר השקעה אמיתי, וככה מקבלים החלטות נכונות על החודש הבא.