ניהול רשתות חברתיות למדביר ברמות השבים

כשמגלים ג'וקים או עכברים, מתקשרים למדביר עוד באותו יום, ומי שמופיע ראשון בגוגל ובמפות מקבל את השיחה. הדברה היא שוק מקומי ודחוף, בדיוק הסוג שקידום נכון משנה בו הכל.

ניהול רשתות חברתיות לעסק ברמות השבים זה הרבה יותר מלהעלות פוסט מדי פעם: זה נוכחות עקבית שבונה אמון עוד לפני שהלקוח התקשר. אנחנו מנהלים לעסקים את הפייסבוק והאינסטגרם מקצה לקצה - תוכן, עיצוב, תזמון ומעקב.

מה הלקוחות של מדבירים מחפשים בגוגל ברמות השבים

אלה הביטויים שהלקוחות שלכם מקלידים כל יום, ובדיוק עליהם אנחנו עובדים:

• "מדביר בקרבתי"
• "הדברת ג'וקים מחיר"
• "הדברה מומלצת"
• "מדביר מוסמך"
• "הדברת עכברים"

מי שמופיע מול החיפושים האלה ברמות השבים מקבל את הפניות; כל השאר מממנים לו את המסיבה. העבודה שלנו היא לשים אתכם שם, בחיפוש, במפות ובמודעות.

מה כלול בניהול רשתות חברתיות למדביר ברמות השבים

• תוכנית תוכן חודשית. מתכננים חודש קדימה: מבצעים, עבודות, טיפים וחגים
• עיצוב ממותג. כל פוסט בשפה הוויזואלית של העסק - לא תבניות גנריות
• תזמון וסדרות. הפוסטים עולים בזמנים הנכונים, כל שבוע, בלי תלות בכם
• קהל מקומי. תוכן שמדבר אל רמות השבים והסביבה - לא לאוויר
• מעקב ודוח. מה עבד, מה גדל, ומה משנים בחודש הבא

האתגר של מדבירים ברמות השבים, והפתרון

הלקוח הפרטי משווה מחירים, אבל הזהב האמיתי בהדברה הוא החוזים העסקיים: מסעדות, מחסנים, ועדי בתים ומוסדות שצריכים הדברה חודשית. תוכן מקצועי שמדבר לקהל הזה, עם דגש על רישוי ותיעוד, פותח הכנסה קבועה שרוב המדבירים לא מגיעים אליה.

לעסק מקומי ברמות השבים, סושיאל עובד הכי חזק כשהוא מקומי באמת: עבודות מהאזור, לקוחות מרוצים מהעיר, שיתופים בקבוצות המקומיות. זה בדיוק סוג התוכן שאנחנו מייצרים.

איך זה עובד בפועל

מתחילים במיתוג הדפים (או סידור הקיימים), בונים תוכנית תוכן ראשונה יחד איתכם, ומשיקים שגרה: אישור תוכן חודשי מכם, וכל השאר עלינו.

איך בוחרים נכון ספק ניהול רשתות חברתיות למדבירים?

שוק הניהול רשתות חברתיות למדבירים בישראל מלא בהבטחות, וקשה לדעת מי באמת יודע לעבוד. כמה סימנים שיעזרו לכם לסנן: מי שמבטיח תוצאות מיידיות מוגזמות, כנראה חותך פינות שיעלו לכם ביוקר. מי שלא מוכן להתחייב על היקף עבודה חודשי מוגדר, ישאיר אתכם לנחש מה קיבלתם. מי שלא מציג דוגמאות מהתחום או מהאזור שלכם, ילמד עליכם על חשבונכם. ומי שקושר אתכם בחוזה ארוך מהיום הראשון, יודע שאחרת הייתם עוזבים. אנחנו עובדים הפוך: יעדים כתובים, מחיר קבוע, דוח כל חודש, ואפשרות לצאת בהתראה קצרה. הביטחון שלנו בעבודה הוא הביטחון שלכם.

מה משפיע על המחיר?

דבר אחד שכדאי לדעת על תמחור ניהול רשתות חברתיות למדבירים: זול מדי הוא סימן אזהרה, לא מציאה. עבודה מקצועית דורשת שעות אמיתיות של אנשים אמיתיים, ומי שגובה מחיר שלא מכסה את זה, או שלא עובד באמת, או שעובד בשיטות מסוכנות שגוגל מענישה עליהן. מצד שני, יקר לא מבטיח איכות. הדרך לדעת: לבקש פירוט מלא של מה נעשה בכל חודש, ולוודא שיש דיווח שמאפשר לבדוק שזה קרה. אצלנו הפירוט הזה הוא חלק מההצעה, והדוח החודשי מראה בדיוק מה בוצע מולו, שקל מול שקל.

שאלות ששווה לשאול לפני שסוגרים

שיחת המכירה היא ההזדמנות שלכם לבדוק את הספק, לא רק להפך. שאלו על העבר: כמה לקוחות מהתחום שלכם ליוויתם, ומה השגתם להם במספרים? שאלו על ההווה: כמה לקוחות יש לכם היום, ומי יטפל בי בפועל? ושאלו על העתיד: מה התוכנית הספציפית לעסק שלי ברמות השבים, ולמה דווקא היא? התשובה לשאלה האחרונה חשובה במיוחד: מי שנותן תוכנית גנרית לפני שבכלל הבין את העסק שלכם, ימשיך לעבוד גנרי גם אחרי. אנחנו בונים את התוכנית רק אחרי אבחון אמיתי, ולכן היא נראית אחרת לכל עסק.

איך יודעים שזה עובד? מדידה ושקיפות

מדידה נכונה של ניהול רשתות חברתיות למדבירים מסתכלת על שלוש שכבות: נראות (איפה אתם מופיעים כשמחפשים ברמות השבים), תנועה (כמה אנשים מגיעים אליכם), והכי חשוב - פניות (כמה מהם הרימו טלפון או השאירו פרטים). הרבה ספקים עוצרים בשכבה הראשונה כי היא הכי קלה להצגה. אנחנו מודדים את כל השלוש, ומדווחים בשפה פשוטה: החודש היו X פניות, הן הגיעו מ-Y, וזה עלה Z. ככה אפשר לחשב החזר השקעה אמיתי, וככה מקבלים החלטות נכונות על החודש הבא.