ניהול רשתות חברתיות ליועץ משכנתאות בכפר חב״ד

כל זוג שקונה דירה שוקל יועץ משכנתאות, והחיפוש מתחיל בגוגל: 'שווה יועץ משכנתאות?', 'כמה עולה?'. יועץ שהתוכן שלו עונה על השאלות האלה תופס את הלקוח בדיוק ברגע ההחלטה.

הלקוחות שלכם בכפר חב״ד גוללים פייסבוק ואינסטגרם כל יום. עסק שנראה שם חי, מקצועי ופעיל - נבחר. עסק עם דף נטוש - נפסל בשקט. אנחנו דואגים שתהיו מהסוג הראשון, בלי שתצטרכו לגעת בזה.

מה הלקוחות של יועצי משכנתאות מחפשים בגוגל בכפר חב״ד

אלה הביטויים שהלקוחות שלכם מקלידים כל יום, ובדיוק עליהם אנחנו עובדים:

• "יועץ משכנתאות מחיר"
• "מחזור משכנתא"
• "משכנתא לזוגות צעירים"
• "ריביות משכנתא היום"
• "יועץ משכנתאות מומלץ"

מי שמופיע מול החיפושים האלה בכפר חב״ד מקבל את הפניות; כל השאר מממנים לו את המסיבה. העבודה שלנו היא לשים אתכם שם, בחיפוש, במפות ובמודעות.

מה כלול בניהול רשתות חברתיות ליועץ משכנתאות בכפר חב״ד

• תוכנית תוכן חודשית. מתכננים חודש קדימה: מבצעים, עבודות, טיפים וחגים
• עיצוב ממותג. כל פוסט בשפה הוויזואלית של העסק - לא תבניות גנריות
• תזמון וסדרות. הפוסטים עולים בזמנים הנכונים, כל שבוע, בלי תלות בכם
• קהל מקומי. תוכן שמדבר אל כפר חב״ד והסביבה - לא לאוויר
• מעקב ודוח. מה עבד, מה גדל, ומה משנים בחודש הבא

האתגר של יועצי משכנתאות בכפר חב״ד, והפתרון

הלקוח מתלבט אם היועץ 'שווה את העמלה', וההתלבטות הזאת נפתרת בתוכן: מחשבונים, דוגמאות חיסכון אמיתיות, והסברים על תמהילים. יועץ שנותן ערך עוד לפני הפגישה מגיע אליה כשהלקוח כבר משוכנע, וסוגר כמעט כל שיחה.

לעסק מקומי בכפר חב״ד, סושיאל עובד הכי חזק כשהוא מקומי באמת: עבודות מהאזור, לקוחות מרוצים מהעיר, שיתופים בקבוצות המקומיות. זה בדיוק סוג התוכן שאנחנו מייצרים.

איך זה עובד בפועל

שבועיים ראשונים: סדר בדפים, שפה ויזואלית ובנק תוכן. משם: שגרה חודשית של פוסטים מעוצבים ומתוזמנים + דוח קצר בסוף כל חודש.

מה משפיע על המחיר?

שאלת המחיר היא תמיד השאלה הראשונה, אז הנה תשובה כנה: ניהול רשתות חברתיות ליועצי משכנתאות מקצועי הוא לא הוצאה של מאות בודדות בחודש, אבל גם לא חייב לעלות הון. הטווח תלוי בעיקר בתחרות: תחום צפוף בכפר חב״ד דורש יותר עבודה מתחום פתוח. מה שחשוב יותר מהמחיר עצמו הוא היחס בין העלות לתוצאה: אם לקוח אחד שווה לכם אלפי שקלים, שירות שמביא כמה לקוחות בחודש מחזיר את עצמו מהר מאוד. בפגישת האבחון אנחנו עושים את החשבון הזה ביחד, במספרים של העסק שלכם, ורק אז ממליצים על מסלול.

שאלות ששווה לשאול לפני שסוגרים

לפני שאתם חותמים עם מישהו על ניהול רשתות חברתיות ליועצי משכנתאות, קחו איתכם את רשימת השאלות הזאת: מה בדיוק ייעשה בחודש הראשון, ומה בכל חודש אחרי? מי עובד על החשבון שלי בפועל, ואיך יוצרים איתו קשר? איך נמדדת הצלחה, ומתי נדע אם זה עובד? מה קורה אם ארצה להפסיק? האם התוצרים (אתר, תכנים, חשבונות פרסום) שייכים לי? ספק טוב עונה על הכל בשמחה ובכתב. אנחנו אפילו מקדימים: כל התשובות האלה מופיעות אצלנו בהצעת המחיר עצמה, כי לקוח שיודע בדיוק מה הוא מקבל הוא לקוח שנשאר שנים.

העסקים המקומיים והשוק באזור

לכל אזור יש את האופי העסקי שלו, וכפר חב״ד היא דוגמה טובה: מרכז הקהילה החב״דית בישראל, ליד צומת בית דגן. בעבודת ניהול רשתות חברתיות ליועצי משכנתאות באזור כזה אנחנו מתאימים את הכל למציאות המקומית: הביטויים שמחפשים כאן, המרחקים שלקוח מוכן לנסוע, והענפים החזקים באזור כמו מטפלים, קוסמטיקאיות ומאמנים אישיים. ההתאמה הזאת היא ההבדל בין קמפיין גנרי שמפזר תקציב לבין עבודה מדויקת שמביאה פניות מהאזור הנכון. ובגלל שאנחנו עובדים עם עסקים בכל גוש דן, הדאטה המצטברת שלנו הופכת כל לקוח חדש באזור לחכם יותר מהיום הראשון.

איך יודעים שזה עובד? מדידה ושקיפות

מדידה נכונה של ניהול רשתות חברתיות ליועצי משכנתאות מסתכלת על שלוש שכבות: נראות (איפה אתם מופיעים כשמחפשים בכפר חב״ד), תנועה (כמה אנשים מגיעים אליכם), והכי חשוב - פניות (כמה מהם הרימו טלפון או השאירו פרטים). הרבה ספקים עוצרים בשכבה הראשונה כי היא הכי קלה להצגה. אנחנו מודדים את כל השלוש, ומדווחים בשפה פשוטה: החודש היו X פניות, הן הגיעו מ-Y, וזה עלה Z. ככה אפשר לחשב החזר השקעה אמיתי, וככה מקבלים החלטות נכונות על החודש הבא.