ניהול רשתות חברתיות בטבריה

הלקוחות שלכם בטבריה גוללים פייסבוק ואינסטגרם כל יום. עסק שנראה שם חי, מקצועי ופעיל - נבחר. עסק עם דף נטוש - נפסל בשקט. אנחנו דואגים שתהיו מהסוג הראשון, בלי שתצטרכו לגעת בזה.

מה כלול בשירות ניהול רשתות חברתיות בטבריה

• תוכנית תוכן חודשית. מתכננים חודש קדימה: מבצעים, עבודות, טיפים וחגים
• עיצוב ממותג. כל פוסט בשפה הוויזואלית של העסק - לא תבניות גנריות
• תזמון וסדרות. הפוסטים עולים בזמנים הנכונים, כל שבוע, בלי תלות בכם
• קהל מקומי. תוכן שמדבר אל טבריה והסביבה - לא לאוויר
• מעקב ודוח. מה עבד, מה גדל, ומה משנים בחודש הבא

ניהול רשתות חברתיות: איך זה עובד אצלנו בטבריה

לעסק מקומי בטבריה, סושיאל עובד הכי חזק כשהוא מקומי באמת: עבודות מהאזור, לקוחות מרוצים מהעיר, שיתופים בקבוצות המקומיות. זה בדיוק סוג התוכן שאנחנו מייצרים.

שבועיים ראשונים: סדר בדפים, שפה ויזואלית ובנק תוכן. משם: שגרה חודשית של פוסטים מעוצבים ומתוזמנים + דוח קצר בסוף כל חודש.

למה לעבוד איתנו

• מעל 15 שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי בישראל ובארה״ב
• מערכות שפיתחנו בעצמנו: מעקב מיקומים ודוחות חיים לכל לקוח
• מחיר חודשי קבוע שנסגר מראש (למחירון), בלי חוזים כובלים
• צוות אחד לכל הערוצים: לעמוד השירות המלא

איך בוחרים נכון ספק ניהול רשתות חברתיות?

אצל רוב העסקים בטבריה, הבחירה בספק ניהול רשתות חברתיות נעשית לפי מחיר, וזו הטעות היקרה ביותר. שירות זול שלא מביא תוצאות עולה יותר משירות מקצועי שמביא, כי בינתיים המתחרים שלכם מתקדמים והלקוחות הולכים אליהם. במקום להשוות מחירים, השוו ערך: מה בדיוק כלול, באיזה קצב, עם איזו רמת שקיפות, ועם אילו הוכחות מהעבר. ואל תתביישו לבקש שיחה עם לקוח קיים. אנחנו נותנים מחיר הוגן וקבוע מראש, אבל מתחרים תמיד על הערך, כי שם ההשוואה האמיתית.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

יש כמה מלכודות בעולם הניהול רשתות חברתיות שכדאי להכיר לפני שנכנסים: הבטחות ל"מקום ראשון מובטח" (אף אחד רציני לא יכול להבטיח), מחירים נמוכים בצורה חשודה (מישהו משלם את ההפרש, בדרך כלל באיכות), דוחות מנופחים שמלאים במספרים חסרי משמעות (חשיפות במקום פניות), וחוזים שקושרים אתכם לשנה מראש. עסק בטבריה שמכיר את המלכודות האלה חוסך לעצמו זמן וכסף. הכלל הפשוט: כל מה שחשוב צריך להיות כתוב, מדיד, וניתן לבדיקה עצמאית שלכם. אם ספק מתקשה עם אחד מהשלושה, תמשיכו הלאה.

שאלות ששווה לשאול לפני שסוגרים

לפני שאתם חותמים עם מישהו על ניהול רשתות חברתיות, קחו איתכם את רשימת השאלות הזאת: מה בדיוק ייעשה בחודש הראשון, ומה בכל חודש אחרי? מי עובד על החשבון שלי בפועל, ואיך יוצרים איתו קשר? איך נמדדת הצלחה, ומתי נדע אם זה עובד? מה קורה אם ארצה להפסיק? האם התוצרים (אתר, תכנים, חשבונות פרסום) שייכים לי? ספק טוב עונה על הכל בשמחה ובכתב. אנחנו אפילו מקדימים: כל התשובות האלה מופיעות אצלנו בהצעת המחיר עצמה, כי לקוח שיודע בדיוק מה הוא מקבל הוא לקוח שנשאר שנים.

העסקים המקומיים והשוק באזור

המרקם העסקי של טבריה מגוון: מנעולנים, הובלות, חברות ניקיון וטכנאים, לצד חנויות, מסעדות ועסקים משפחתיים ותיקים. עיר תיירות על הכנרת - עסקים שחיים מתיירות חייבים להיראות בגוגל ובמפות. המשמעות מבחינת ניהול רשתות חברתיות: יש כאן קהל אמיתי שמחפש שירותים ומוצרים כל יום, והעסקים שמופיעים בפניו ברגע הנכון לוקחים את השוק. רוב המתחרים שלכם עדיין עובדים בשיטות של פעם - שלט, פה-לאוזן ואולי דף פייסבוק רדום - ובדיוק שם ההזדמנות: עסק שמשקיע בנוכחות דיגיטלית מקצועית באזור כזה בולט מהר, ואת היתרון הזה קשה מאוד להשיג אחר כך, כשכולם כבר שם.

איך יודעים שזה עובד? מדידה ושקיפות

מדידה נכונה של ניהול רשתות חברתיות מסתכלת על שלוש שכבות: נראות (איפה אתם מופיעים כשמחפשים בטבריה), תנועה (כמה אנשים מגיעים אליכם), והכי חשוב - פניות (כמה מהם הרימו טלפון או השאירו פרטים). הרבה ספקים עוצרים בשכבה הראשונה כי היא הכי קלה להצגה. אנחנו מודדים את כל השלוש, ומדווחים בשפה פשוטה: החודש היו X פניות, הן הגיעו מ-Y, וזה עלה Z. ככה אפשר לחשב החזר השקעה אמיתי, וככה מקבלים החלטות נכונות על החודש הבא.